Tha daoine a ’faighinn breab far Venmo airson a bhith a’ briseadh an aonta cleachdaiche fada aca

Bloomberg tro Getty Images / Andrew Harrer

Bidh a ’mhòr-chuid a’ soilleireachadh na tha ann an clò beag nan cùmhnantan aca. Ach gun a bhith a ’leughadh a’ chlò-bhualaidh bhig dh ’fhaodadh sin duilgheadasan mòra adhbhrachadh, gu sònraichte nuair a thig e gu seirbheisean airgid mar Venmo.





Tha Venmo, an t-seirbheis pàighidh gluasadach a tha le PayPal, ga dhèanamh furasta do dhaoine na caraidean aca a phàigheadh ​​air ais airson deoch no cofaidh. Ach tha a ’chompanaidh cuideachd ga dhèanamh furasta dhaibh cunntasan a reothadh agus duine sam bith a bhreabadh far an àrd-ùrlar ma bhriseas iad dad ann an companaidh Aonta cleachdaiche 27-duilleag .

Mar eisimpleir, chan urrainn dhut Venmo a chleachdadh ma tha thu fo 18 (duilich, clann). Agus thuirt grunn luchd-cleachdaidh Venmo ri BuzzFeed News gun do chuir a ’chompanaidh stad air na cunntasan aca agus gun do chùm iad an cuid airgid às deidh dhaibh fo-thiotalan gòrach a sgrìobhadh gu caraidean no feuchainn ri rudeigin a reic ri caraid - mar choimpiutair cleachdte.

Chaidh innse don luchd-cleachdaidh sin leis a ’chompanaidh gun robh iad air briseadh a dhèanamh air aonta neach-cleachdaidh an aplacaid a tha a’ toirmeasg dusanan de ghnìomhachd, a ’toirt a-steach barrachd air aon chunntas, pàigheadh ​​airson stuthan a chaidh a cheannach air làraich mar Craigslist, agus leigeil leis a’ chunntas Venmo agad a dhol a-steach don dearg.

An uairsin tha cuingealachaidhean beagan vaguer ann. ‘Faodaidh sinn, le ar toil, crìochan a chuir air an uiread de ghnothaichean a nì thu tro Sheirbheisean Venmo,’ tha aonta neach-cleachdaidh a ’chompanaidh ag ràdh. Faodaidh na crìochan sin atharrachadh bho àm gu àm a rèir toil na Companaidh. Chan fhaod thu airgead a chuir chun chunntas agad fhèin. '

Thuirt neach-labhairt bho Venmo ri BuzzFeed News gu bheil an app ‘air a dhealbhadh airson pàighidhean eadar caraidean agus daoine a tha earbsa ann an càch a chèile. ' Cha bhith a ’chompanaidh a’ tabhann dìon do cheannaiche is luchd-reic, a bhios companaidhean mar PayPal a ’tabhann aig cosgais a bharrachd do luchd-cleachdaidh gus an cunnart a chòmhdach, thuirt an neach-labhairt.

Thuirt Venmo ri BuzzFeed News nach eil e a ’nochdadh àireamhan fìor air cunntasan a tha reòta no air an ath-sgrùdadh, ach gu bheil iad a’ riochdachadh ‘àireamh glè bheag de phàighidhean iomlan.’

‘Tha sinn gu làidir a’ toirt rabhadh do luchd-cleachdaidh Venmo pàighidhean a sheachnadh le daoine nach eil iad eòlach orra, gu sònraichte ma tha e a ’toirt a-steach reic airson bathar agus seirbheisean (leithid tiogaidean tachartais agus nithean Craigslist),’ thuirt Josh Criscoe, neach-labhairt Venmo, ri BuzzFeed News. ‘Dh’ fhaodadh na pàighidhean sin a bhith ann an cunnart àrd, agus dh ’fhaodadh iad airgead a chall gun na phàigh thu a phàigheadh. '

Tha Venmo air a dhol suas gu sgiobalta agus tha e air a bhith na inneal pàighidh airson mòran dhaoine - inbhich òga gu sònraichte. Rinn a ’chompanaidh pròiseas de $ 17.6 billean de phàighidhean ann an 2016, àrdachadh de 135 sa cheud bho 2015, a rèir chun aithisg bhliadhnail as ùire aca.

Nick Abouzeid @nickabouzeid

Ràinig a ’chairt @Venmo agam

01:01 AM - 01 Lùnastal 2017 Freagairt Retweet Is fheàrr leat

@nickabouzeid / Via Twitter: @nickabouzeid

Ach bidh gnothaichean a ’dol a-steach do sgìre ghlas nuair a tha dithis charaidean a’ reic agus a ’ceannach rudeigin mar ann an cùis Colin Sargent, neach-cleachdaidh Venmo 29-bliadhna ann an Los Angeles.

Reic Sargent seann choimpiutair dha caraid airson $ 450 san Fhaoilleach, thuirt e ri BuzzFeed News. Taobh a-staigh uairean a-thìde bho ghnothach Venmo, fhuair Sargent post-d bhon chompanaidh a ’toirt rabhadh dha gun deach an cunntas aige a chuir dheth‘ air sgàth gnìomhachd o chionn ghoirid a tha coltach gu bheil e a ’briseadh an Aonta Cleachdaiche againn,’ a rèir post-d a chaidh ath-sgrùdadh le BuzzFeed News. Cha do mhìnich am post-d dè na cumhachan a bha e air briseadh, dìreach gum feumadh e dearbh-aithne a chuir a-steach gus dearbhadh gur e sealbhadair a ’chunntais laghail a th’ ann.

‘B’ urrainn dhomh a bhith a ’tuigsinn an robh e coltach ri mìltean de dhollairean,’ thuirt Sargent. ‘Ach cha do rinn mi dad amharasach a-riamh. Cha do ghluais mi ach 20 bucaid an seo agus an sin. '

Dhiùlt Venmo beachd a thoirt air cùisean sònraichte. Ach thuirt Sargent gun do mhìnich speisealaiche gun deach an cunntas aige a reothadh leis gun deach an gnothach a chomharrachadh mar rud malairteach, a tha toirmisgte leis a ’chompanaidh. Cha robh an cunntas aige fosgailte sa Ghiblean agus bha e comasach dha an t-airgead a ghluasad a-steach don chunntas banca aige.

‘Dh’ fhàg e droch bhlas nam bheul, ’thuirt e. ‘Bha e duilich aig an àm. Nuair a dh ’iarras cuideigin orm Venmo a thoirt dhaibh, tha cuimhne agam air an trom-laighe sin. '

PAM @ Pammmm22

Ach bha mo chunntas eile reòta gun adhbhar. Feumaidh Venmo a thoirt còmhla

04:28 PM - 19 Sep 2017 Freagairt Retweet Is fheàrr leat

@ Pammmm22 / Via Twitter: @ Pammmm22

Thuirt Pamela Gabriele, oileanach 21-bliadhna ann am Montclair, New Jersey, ri BuzzFeed News gum b ’àbhaist dhi a bhith a’ cleachdadh Venmo còmhla ri a caraidean mar airgead gus an d ’fhuair i breab den app - dà uair.

Thuirt i gu bheil e a ’còrdadh rithe a bhith a’ sgrìobhadh fo-thiotalan èibhinn nuair a tha i a ’pàigheadh ​​air ais a caraidean no ag iarraidh airgead, mar‘ Tha seo airson an oidhche eile ’no‘ Seo do tip. ' Thairis air an t-samhradh fhad ‘s a bha i san Eadailt, fhuair i post-d bho Venmo ag innse dhi gun deach an cunntas aice a chuir dheth.

Thuirt riochdaire seirbheis teachdaiche rithe gu robh e coltach gu robh Gabriele air a bhith a ’dol an aghaidh poileasaidh luchd-cleachdaidh Venmo mu bhith a’ reic bathar, a tha Gabriele a ’dol às àicheadh. Dh ’aontaich Venmo an cunntas connspaideach a dhubhadh às san Lùnastal, a rèir puist-d a chaidh ath-sgrùdadh le BuzzFeed News.

Dh ’fhosgail Gabriele cunntas Venmo ùr san t-Sultain agus phàigh e $ 8 dha caraid airson seirbheis pàircidh leis a’ cheann-sgrìobhadh ‘Sgrìobhaidh mi còig rionnagan dhut air Yelp. ' Chuir Venmo post-d thuice a-rithist ag ràdh gu robh an cunntas aice reòta. Thuirt riochdaire seirbheis teachdaiche eile gun deach a toirmeasg airson ‘reic bathar,’ thuirt Gabriele.

Leis nach robh an cunntas air a bhith fosgailte ach goirid, cha robh cothrom aice a ’chairt fiach aice a cheangal agus chaill i an $ 8. Chuir i dheth a cunntas Venmo a-rithist.

‘Tha mi dìreach a’ dol a dhèanamh PayPal, ’thuirt i. 'Is e seo an dragh mu dheireadh a th ’agam mar oileanach colaiste, ach tha e neònach nach eil iad a’ soilleireachadh.'



@deejvaughn / Via Twitter: @deejvaughn

Ged nach toir e dìon do cheannaiche is neach-reic, còmhdaichidh a ’chompanaidh neach-cleachdaidh 100% ma thachras gu bheil gnìomhachd gun chead air a’ chunntas aca. Mar eisimpleir, ma ghoid cuideigin am facal-faire aca gus faighinn gu cunntas agus cuiridh e pàigheadh.

Tha an sgìre ghlas timcheall air mar a bhios Venmo a ’coileanadh a aonta luchd-cleachdaidh a’ tighinn aig àm nuair a tha a ’chompanaidh ag atharrachadh gu mòr. San t-Sultain a ’chompanaidh ainmeachadh gun tòisicheadh ​​luchd-reic mar Williams-Sonoma a ’gabhail ri Venmo mar phàigheadh ​​air ceannach. Anns an Ògmhios, a ’chompanaidh ainmeachadh deuchainn beta de chairt fiach.

Dh ’fhaodadh na gluasadan sin a bhith nan comharran gu bheil Venmo a’ coimhead ri barrachd teachd-a-steach a ghineadh na ghabhas dèanamh dìreach tro ghluasadan airgid co-aoisean, thuirt Max Levchin, neach-cunntais de PayPal agus Ceannard gnàthach Affirm tòiseachaidh iasad didseatach, ri BuzzFeed News.

‘Tha iad gu soilleir a’ dol bho ghluasad airgid neach-cleachdaidh gu neach-cleachdaidh, rud a tha gu traidiseanta do-dhèanta airgead a dhèanamh, ’thuirt Levchin, a chuir ris gun do ghluais PayPal a-steach do sheirbheisean pàighidh cuideachd leis nach robh am modal gluasad airgid co-aoisean aige buannachdail . 'Ann an iomadh dòigh, is e am brosnachadh air cùl seo agus na deuchainnean a rinn iad agus a nì iad: Ciamar a nì thu monetize air bunait an luchd-cleachdaidh?'

Tha cairt fiach Venmo, a tha fhathast ann an deuchainn beta, air a thoirt seachad le banca Malairteach Metropolitan tro Visa. Dh ’fhaodadh a’ chairt leigeil leis a ’chompanaidh cìsean iomlaid a chruinneachadh bho mharsantan nuair a chleachdas luchd-ceannach a’ chairt gus pàigheadh ​​airson bathar agus seirbheisean, a bheireadh dòigh dha Venmo gus teachd-a-steach a bhrosnachadh. Tha mòran bhancaichean air a bhith gu mòr an urra ris na cìsean sin, a tha timcheall air 2% gu 3% de luach a ’cheannaich.

Faodaidh na cìsean sin a bhith a ’ciallachadh prothaidean mòra. Thug cìsean iomlaid cairt fiach a-steach timcheall air $ 17 billean ann an teachd-a-steach airson bancaichean ann an 2015, a rèir chun sgrùdadh as ùire aig Tèarmann Feadarail air ceannaichean.

Anns an t-seagh seo, thuirt Levchin, tha Venmo ‘gu bunaiteach a’ tabhann cunntas banca. '

Narcissus @NarcisseNN

@venmo @VenmoSupport hello a-rithist. Tha mi air ruighinn a-mach mìle uair. Carson a bha thu a ’reothadh mo chunntas às deidh dhomh ath… https://t.co/7d7Gtg3GhN

Diciadain Cèitean 17 20:14:45 UTC + 0000 2017 Freagairt Retweet Is fheàrr leat

@NarcisseNN / Twitter / Via Twitter: @NarcisseNN

Mar a bhios Venmo a ’tòiseachadh ag obair mar dhòigh pàighidh ann an stòran reic agus a’ dèanamh deuchainn air cairt fiach, bidh an loidhne eadar gnìomhachd malairteach agus gnothaichean eadar daoine a tha earbsa ann an càch a chèile a ’fàs doilleir a’ togail cheistean mu dheidhinn mar a dh ’fhaodadh e a bhith na chluicheadair seirbheisean ionmhais nas motha.

Thuirt Matt Schulz, àrd neach-anailis gnìomhachais le CreditCards.com, ri BuzzFeed News ged nach bi daoine a ’gabhail an ùine airson a’ chlò-bhualadh ghrinn a leughadh - no eadhon an clò trom - a thaobh seirbheis agus aontaidhean cairt creideis, tha e cudromach fios a bhith agad na tha thu a ’clàradh airson.

“Is e an fhìrinn an rud nach eil fios agad a chosgas airgead dhut,” thuirt e.

Ach eadhon a ’leughadh a’ chlò-bhualaidh ghrinn, thuirt Nancy Kim, àrd-ollamh aig Sgoil Lagha California an Iar, gu bheil aonta neach-cleachdaidh BuzzFeed News Venmo ‘gu math uamhasach.’

‘Is e aonta gu math leatromach a tha seo, gu fìrinneach,’ thuirt Kim.

Tha a ’chompanaidh ag innse do luchd-cleachdaidh gum faod iad an t-aonta atharrachadh gun rabhadh agus gun cuir iad crìoch air seirbheis airson adhbhar sam bith, a thuirt Kim is dòcha nach biodh e a’ cumail suas sa chùirt mar chùmhnant èigneachail.

'Gu bunaiteach, mas urrainn dhut cùmhnant atharrachadh aig àm sam bith, chan e cùmhnant a th ’ann, an e?' thuirt i. ‘Faodaidh iad atharrachadh aig àm sam bith gun rabhadh, agus an uairsin crìochnachadh airson adhbhar sam bith. Mar sin a bheil sin coltach ri cùmhnant dhut? '

Ged a tha e àbhaisteach dha bancaichean cairtean fiach a reothadh a-mach à dragh airson gnìomhachd meallta, tha sin eadar-dhealaichte bho na tha Venmo a ’dèanamh: a’ tilleadh malairt airson adhbharan neo-shoilleir. Thuirt Fred Williams, àrd neach-aithris le CreditCards.com, ri BuzzFeed News gum faodadh an cleachdadh seo a bhith 'an-aghaidh luchd-cleachdaidh.'

‘Is e a bhith a’ tilleadh a ’ghnothaich a gheibh mi,’ thuirt Williams, a tha a ’còmhdach cairtean fiach is ro-phàighte. ‘Mura h-eil e an aghaidh cumhachan seirbheis gnothaichean càirdeil a bhith agad, mar nuair a tha thu a’ roinn màl le daoine mar do luchd-taighe no ma tha thu a ’ceannach laptop bho charaid, tha mi creidsinn gur dòcha gur e àite beag liath a th’ ann. Carson a chuireadh iad an cùl ris mura h-eil gearan ann? A ’fuaimeachadh beagan neònach dhomh. '