• Naidheachdan

Luchd-obrach Anthropologie a ’toirt cunntas air gràin-cinnidh ann an stòran

Bùth Anthropologie ann am bùth bhùthan Margaidh Chelsea, New York.

Cha robh luchd-obrach geal Anthropologie a ’faireachdainn ceart nuair a thuig iad an luchd-ceannach a chaidh iarraidh orra a leantainn timcheall a’ bhùth airson amharas gun robh iad a ’togail bhùthan - Nicks agus Nickys, mar a dh ’ainmich a’ chompanaidh iad - bha daoine neo-chothromach de dhath.

Bha am faireachdainn fada na bu mhiosa dha luchd-obrach Anthropologie’s Black.

Chaidh iarraidh oirnn daoine a leantainn. Gu dearbh, tha sinn a ’faireachdainn uamhasach oir tha fios againn nach eil iad a’ goid, thuirt Angelika Robison, boireannach Dubh is Puerto Rican a b ’àbhaist a bhith ag obair aig stòr Anthropologie ann am Boston. Tha mi air tighinn dhachaigh agus a bhith ann an deòir. Tha latha duilich agam aig an obair oir chaidh innse dhomh a bhith a ’leantainn timcheall neach nach robh a’ goid a tha a ’tachairt coltach riumsa.

Thuirt seann luchd-obrach stòran Anthropologie ann an grunn stàitean ri BuzzFeed News gun do choimhead iad air a ’chompanaidh faclan còd airson luchd-togail bùtha a tha fo amharas - Nick agus Nicky - gu ìre mhòr ag amas air daoine dathte, gu sònraichte luchd-ceannach Dubh. Cha robh gin de na daoine ris an do rinn BuzzFeed News ag ràdh gu robh luchd-obrach a ’faighinn trèanadh claon-bhreith no cugallachd. Thug iad cunntas air na cleachdaidhean sin mar chomharran companaidh agus branda a bha air an gealachadh gu mòr agus aig nach robh riaghladh eadar-mheasgte. Anthropologie, neach-reic àrd-deireadh a bhios a ’reic dreasaichean casual airson ceudan de dhollairean agus bathar dachaigh mar Cluasagan $ 350 , air sealladh cumhang a bhrosnachadh den neach-ceannach agus neach-obrach air leth freagarrach, a thuirt seann luchd-obrach a chruthaich àrainneachd obrach gràin-cinnidh agus puinnseanta.

Thuirt Anthropologie ann an aithris gu BuzzFeed News: Tha sinn gu làidir den bheachd gum bu chòir fàilte agus spèis a bhith aig gach neach-ceannach, com-pàirtiche, reiceadair, neach-obrach agus companach nuair a choisicheas iad tro na dorsan againn. Tha e soilleir gu bheil obair ann dhuinn a dhèanamh gus sin a thoirt gu buil. Chuir a ’chompanaidh ris, tha Anthropologie gu tur a’ diùltadh gràin-cinnidh, lethbhreith cinnidh, agus cunntas de sheòrsa sam bith, agus rinn sinn ath-sgrùdadh air ar poileasaidh casg bùtha gus cuir às do chleachdadh faclan còd sam bith.

Mar a tha marbhadh fòirneartach Ameireaganaich Dubha a ’toirt air falbh aimhreit dòrainneach de gràin-cinnidh freumhaichte agus neo-ionannachd fad-ùine anns gach ceàrnaidh de bheatha Ameireagaidh, tha cleachdaidhean mar seo a-nis gan sgaoileadh gu poblach.

Angelika Robison

Thuirt Robison, a dh ’aindeoin a bhith ag obair ann am reic airson bhliadhnaichean, chaidh pàigheadh ​​dhi timcheall air $ 13 san uair, a bha $ 2 san uair nas lugha na na rinn co-obraiche geal aig nach robh eòlas reic. Thuirt grunn dhaoine, a dh ’aindeoin dòchasan a bhith air am brosnachadh, chaidh diùltadh no iarraidh orra a bhith ag obair ann an raointean a bharrachd air aghaidh na bùtha. Is e a ’bhuaidh, thuirt Robison, gun tug manaidsearan geal Anthropologie air daoine dubha a bhith a’ faireachdainn nas lugha na iad.

Bha cuimhne aig seann luchd-obrach ann an stòran air feadh na dùthcha air eòlasan coltach ris. Carson nach urrainn dha boireannach Dubh agus a caraid a thighinn chun bhùth gun smaoineachadh gu bheil iad ann airson goid? thuirt Naomi Abrams, boireannach Dubh a bha ag obair aig stòran Anthropologie ann an Virginia agus Cathair New York. An toiseach, bha mi a ’faireachdainn 100% a’ trod. … Cha do lean mi a-riamh leis an stiùireadh [gus leantainn timcheall luchd-ceannach dubh nach robh a ’goid]. … Bhithinn dìreach a ’freagairt‘ copy that ’… agus a’ leigeil a-mach gu robh mi air.

Stèidhichte air grunn chunntasan, bidh luchd-obrach Anthropologie a ’conaltradh le headset. Bhiodh iad a ’cleachdadh am facal còd Nick no Nicky (no Connie aig cuid de stòran) gus comharra a thoirt do cho-obraichean airson sùil a chumail a-mach airson neach-togail bùtha a dh’fhaodadh a bhith ann, mar eisimpleir: Tha mo charaid Nick a’ coiseachd a dh ’ionnsaigh a’ chùil a-nis. An urrainn dha cuideigin a chuideachadh? A rèir seann luchd-obrach, tha protocolaidhean a ’chompanaidh ag òrdachadh dhaibh an neach a tha fo amharas a leantainn agus seirbheis teachdaiche a bharrachd a leudachadh thuca mar dhòigh air faire a chumail; bha cuid ag ràdh gu robh e a ’dol faisg air sàrachadh. Nam biodh neach-obrach a ’glacadh cuideigin a’ feuchainn ri goid, seach a bhith ag adhbhrachadh ùpraid, chanadh iad, mar eisimpleir, Am bu mhath leat gun tòisicheadh ​​mi seòmar iomchaidh airson an dreasa sin?

Thuirt Anthropologie anns an aithris aige, Thug am poileasaidh togail bùtha againn stiùireadh do chompanaich roimhe na h-ainmean còd ‘Nick’ / ‘Nicky’ / ‘Nicole’ a chleachdadh gus luchd-togail bùtha a chomharrachadh. Chaidh a thoirt ar n-aire gun deach am poileasaidh seo a mhì-chleachdadh. Tha sinn gu math brònach agus troimhe-chèile leis na h-aithisgean mu phròifil cinnidh anns na stòran againn, agus tha sinn duilich airson ar leisgeul a ghabhail airson gach neach-ceannach a chaidh a dhèanamh a ’faireachdainn nach robh fàilte orra.

Thuirt Abrams, A ’dol air adhart chun bhliadhna mu dheireadh agam an sin, nuair a thòisich mi a’ faireachdainn sgìth leis a ’chompanaidh, agus gheibheamaid an naidheachd [Nick’] thairis air an headset, bhithinn a ’coimhead air mo cho-luchd-obrach Dubh agus bhiodh sinn dìreach a’ roiligeadh ar sùilean ann an dìlseachd.

Thuirt seann luchd-obrach nach do dh ’iarr Anthropologie a-riamh orra luchd-ceannach dubha a chuir a-mach, ach cha robh a’ chompanaidh cuideachd gan trèanadh no a ’stiùireadh stiùirichean gus a bhith mothachail air claonaidhean, a bha iad ag ràdh a bha follaiseach san àite-obrach. Thuirt mòran cuideachd gu robh iad mì-chofhurtail leis an fhacal còd Nick, a Teirm slang Bhreatainn airson togail bhùthan , a bha ro fhaisg air slur cinnidh, a ’beachdachadh air mar a bhathar ga chleachdadh.

Thuirt seann mhanaidsear stòr ann an California, a dh ’iarr gun a bhith air ainmeachadh, ma tha luchd-obrach a’ dèanamh cus feum den fhacal còd air daoine dathte, chan eil e coltach gu bheil stiùirichean stòr a ’cur stad air.

Thuirt seann neach-obrach eile, a dh ’iarr gun a bhith air ainmeachadh gus a prìobhaideachd a dhìon, bha an aon bhoireannach Caribbean seo agam, a thigeadh a-steach uair san t-seachdain, agus bhiodh i a’ ceannach. … Aon uair thàinig i thugam a ’caoineadh oir bha i a’ faireachdainn gu robh iad a ’coimhead oirre. Sguir an neach-obrach seo mu dheireadh de Anthropologie goirid às deidh manaidsear air an robh ‘Nick’ air a leannan nuair a thàinig e ga thogail bhon stòr.

Chuala mi thairis air an walkie bho mhanaidsear fireann geal, ‘There’s a Nick comasach. Tha seacaid dhearg air. ”Bha e a’ toirt cunntas air na bha air mo leannan. Nuair a thàinig mi suas agus thug mi sùil air, bha am manaidsear agam mar, ‘A bheil thu eòlach air an duine seo?’ Agus thuirt mi, ‘Tha, is e mo leannan a th’ ann. ’Agus bha e mar,‘ Oh shit, we just Nicked him. ’Her Thuirt manaidsear gu robh coltas amharasach air backpack a bràmair. Tha thu gad ghiùlan fhèin mar eucoir a bhith a ’caitheamh backpack, ach chan eil sin na leisgeul. Cha robh e a ’suathadh ris a’ cheannaiche; chan eil e coltach gun do choisich e gu cùl na bùtha. Thàinig e a-steach, choimhead e air mo shon, agus shuidh e san sgìre far an robh na fir eile nan suidhe.

Tha Anthropologie fada bhon aon neach-reic far a bheil daoine dubha air cunntas a thoirt air cunntasan cinnidh. Tha Cassi Pittman Claytor, a tha na ollamh aig Oilthigh Cùl-stòr Case Western, air sgrùdadh a dhèanamh air gràin-cinnidh reic, a thuirt i mar a bha cumanta anns a h-uile àite bho stòran sòghalachd gu grosairean a-steach sgrùdadh ann an 2017 . Thuirt luchd-freagairt gu tric gum biodh luchd-freagairt a ’reic aodach àrd-deireadh mar àiteachan teth de làimhseachadh lethbhreith, sgrìobh i, oir bha luchd-reic a’ gabhail ris nach robh e comasach dha daoine dubha ceannach an sin. Thug i cunntas air suidheachaidhean reic mar àiteachan far a bheil rangachd cinnidh air an cumail suas, agus eadhon air an stèidheachadh anns a ’bhranndadh agus an inbhe a tha ceangailte ri bathar.

Naomi abrams

Tha e na dhòigh air rangachd cinnidh luchd-cleachdaidh a dhaingneachadh, thuirt Pittman Claytor ri BuzzFeed News. Tha stòran reic, far a bheil na cleachdaidhean sin a ’dol gun sgrùdadh, a’ fulang le cultar eagrachaidh trioblaideach, ach chan eil seo gu cinnteach na thachartas iomallach, oir tha e a ’tachairt air feadh a’ ghnìomhachais agus a ’soilleireachadh an stereotype gu bheil luchd-ceannach Dubh buailteach a bhith‘ eucorach ’agus mar sin tha iad làimhseachadh amharasach.

Tha Anthropologie ag ràdh gu bheil e air a dhealbhadh gu sònraichte airson boireannaich sòlaimte agus co-aimsireil eadar 28 agus 45. Tha 200 stòr aige anns na SA agus grunn àiteachan ann an Canada agus san Roinn Eòrpa. Tha an sealbhadair aige, Urban Outfitters stèidhichte ann am Philadelphia, air a bhith na chuspair airson grunn chonnspaidean stèidhichte air rèis, nam measg an Geama bùird 'Ghettopoly' , a Aodach Navajo , agus a a-rithist is a-rithist aodach oilbheumach dealbhadh , airson beagan ainmeachadh. Anthropologie dèanta $ 1.6 billean ann an reic an-uiridh, timcheall air 40% de ghnìomhachas iomlan Urban Outfitters ’.

Chaidh Urban Outfitters a chàineadh airson nach robh iomadachd ann roimhe. Bliadhna às deidh bliadhna, luchd-earrannan air a dhiùltadh rùn gus barrachd bhoireannaich is dhaoine bho mhion-bhuidhnean a chur ris a ’bhòrd aige. Is e aon de na triùir bhoireannach a tha air a ’bhòrd an-dràsta Mairead Hayne, bean a’ Cheannaird Richard Hayne, a fiosraiche ris an leithid Tagraichean Poblachdach mar Rick Santorum.

Cha do fhreagair a ’chompanaidh ceistean bho BuzzFeed News mu na tomhasan iomadachd aca.

B ’e mise an aon neach Dubh a bha ann an ceannas anns a’ bhùth agam, thuirt Ichelle Mundy, a bha na neach-stiùiridh roinne aig Anthropologie ann an New York. Rinn e mi mì-chofhurtail gum biodh [daoine dathte] a ’faighinn cunntas cinnidh a chionn’ s nach eil iad cleachdte ris na teachdaichean sin a tha a ’ceannach ann agus a’ ceannach rudan. Na faigh mi ceàrr mi - uaireannan bhiodh iad nan luchd-togail bùtha, ach tha an fhìrinn gu bheil iad den bheachd gum faodadh tu a bhith nad neach-togail bùtha ma tha thu nad chuideigin nach bi a ’ceannach aig a’ bhùth aca cho tric ri cuideigin a tha geal… gu tur ceàrr.

Thuirt Mundy gun do dh ’fhàg i a’ chompanaidh às deidh dhi àrdachadh fhaighinn a dhiùltadh agus an uairsin dh ’iarr i air an neach a chaidh fhastadh airson na dreuchd, boireannach geal, a thrèanadh. Thuirt i gu robh a h-uile manaidsear aice aig Anthropologie geal. Feumaidh an sgioba àrd-ìre agus ceannardas ath-mheasadh a dhèanamh air mar a tha iad a ’dèiligeadh ri suidheachaidhean a thaobh iomadachd agus in-ghabhaltas, a h-uile càil a tha ri dhèanamh le cuspair dhaoine le dath. Feumaidh iad dèanamh nas fheàrr.

Thuirt aon neach-obrach aig BHLDN, ​​loidhne pòsaidh Anthropologie, a dh ’iarr a bhith air a h-ainmeachadh leis a’ chiad ainm aice, Vanessa: Tha e dìreach cho geal. Chan eil dòigh sam bith timcheall air. Tha na h-ìrean riochdachaidh cho ìosal. Thuirt i gu robh an eòlas aice aig stòr ann am Philadelphia deimhinneach, ach tha Anthropologie’s bohemian-ness a ’moladh seòrsa de dh’ iomadachd cinnidh, ach gur e seo an dreach fantasized dheth. Tha na modailean aca agus an seòrsa rud a tha iad a ’riochdachadh gu math geal; Chan eil mi a ’smaoineachadh gu bheil sin a’ teicheadh ​​bho dhuine sam bith. Tha e coltach gu bheil a h-uile bòidhchead a tha iad a ’tarraing às an t-saoghal… ach is e seo an dreach neònach, corporra, geal-gheàrrte de iomadachd. Bha an t-eòlas agam gu math, ach bha mi a-riamh mar, Anthropologie mar stòr. Chan eil seo a ’cur amadan air duine sam bith.

Thuirt seann luchd-obrach gur e boireannach geal beairteach, meadhan-aois a th ’ann an neach-ceannach targaid Anthropologie, air an tug i iomradh oirre fhèin agus ann an leabhar-làimhe an neach-obrach aice. Cha robh luchd-ceannach dubh cumanta ann an stòran, thuirt grunn den luchd-obrach a bh ’ann roimhe, agus nuair a thàinig iad, tharraing iad aire àicheil bho luchd-obrach. Thuirt iad gu robh deugairean fo amharas gu tric cuideachd.

Tha mi air gearain mu na rudan sin roimhe ach cha chuala mi a-riamh, thuirt Katie Knox, boireannach geal a bha ag obair ann an àite ann am Boston. Chan eil ann ach àrainneachd obrach puinnseanta.

Bha mi dìreach air mo mhealladh annam fhìn airson a bhith toinnte agus ag obair do chompanaidh aig a bheil na luachan sin, thuirt Katie Ryan, boireannach geal a bha cuideachd ag obair ann an àite ann am Boston agus a chuir a draghan an cèill dha na manaidsearan aice mu dheireadh. Tha e gu math duilich oir tha mòran dhaoine a tha ag obair aig Anthropologie nan nigheanan òga. Tha mi a ’smaoineachadh gum bu chòir [Anthropologie] a bhith gu math faiceallach mun dòigh anns a bheil iad a’ teagasg na nigheanan sin a bhith ag obair. Cha robh e ceart mar a rinn iad e dhuinn. Bha iad gu bunaiteach a ’toirt ìomhaigh cinnidh dhuinn gun a bhith ag ràdh sin gu soilleir.

Thuirt Stòran nach robh iad air poileasaidh corporra sam bith fhaicinn a bha a ’ceadachadh cunntasachd cinnidh ach a bha iad a’ faireachdainn, aig ìre air choreigin, gun tàinig e gu manaidsearan nan stòran a bha a ’chompanaidh a’ fastadh. Thuirt cuid den luchd-obrach a bh ’ann roimhe gu robh eòlasan adhartach aca aig Anthropologie a dh’ aindeoin easbhaidhean ann an iomadachd agus eadar-dhealachaidhean sònraichte anns an dòigh a dhèilig e ri luchd-obrach agus luchd-ceannach a bha nan daoine dathte.

Tha thu gad theagasg le cò na manaidsearan a th ’ann an-dràsta, thuirt Vanessa Bean, boireannach Dubh agus a bha na neach-obrach aig Anthropologie ann an Virginia a chaidh àrdachadh bho neach-dàimh gu neach-stiùiridh roinn aodaich. Ged nach fhaca i cunntas air a ’bhùth aice, thuirt i, is urrainn dhomh fhaicinn gu furasta mar as urrainn do aon mhanaidsear buaidh a thoirt air mar a bhiodh iad air cuideigin a thrèanadh agus bidh iad a’ dol air adhart gus daoine a thrèanadh, agus tha e dìreach a ’fàs cothromach airson a’ chùrsa a thaobh ciamar tha thu a ’làimhseachadh dhaoine eile.

Mar luchd-ceannach, thuirt grunn de luchd-obrach Anthropologie a bh ’ann roimhe gun do dh’ fhulaing iad a bhith air an leantainn le luchd-obrach nuair a chaidh iad gu àiteachan Anthropologie eile no stòran fo shealbh Urban Outfitters, a ’toirt a-steach stòr aodach boho nam boireannach. Daoine an-asgaidh .

Chaidh mi a-steach do dhaoine an-asgaidh aon uair, agus chuala mi iad a ’cleachdadh facal còd dhomh. … Rinn mi gearan ri aon de na manaidsearan agam aig Anthropologie, agus thuirt iad gum bu chòir dhomh a thoirt gu corporra. Mar sin bhruidhinn mi riutha air a ’fòn agus leig mi fios dhaibh, agus thuirt iad gun dèanadh iad sgrùdadh air, ach chaidh a sguabadh fon ruga, thuirt Naomi Abrams. Rinn e mi gu math mì-chofhurtail. … Cha robh mi a-riamh air a bhith air mo leantainn roimhe, no co-dhiù cha robh mi a-riamh mothachail mu dheidhinn.

Thuirt Anthropologie ri BuzzFeed News gu robh iad a ’cur an gnìomh ro-innleachd iomadachd is in-ghabhail farsaing gu luath. Thuirt a ’chompanaidh gun dèanadh iad ath-sgrùdadh treas-phàrtaidh air na stòran, luchd-obrach agus cleachdaidhean aca; feum air iomadachd èigneachail, in-ghabhaltas, agus trèanadh claon-bhreith a tha riatanach airson luchd-caidreachais agus manaidsearan ro 30 Iuchar; agus luchd-obrach nas eadar-mheasgte fhastadh, a ’gabhail a-steach fastadh bho cholaistean agus oilthighean a bha riamh dubh.

Thuirt Angelika Robison gu bheil i toilichte gu bheil Anthropologie a-nis a ’dol an-aghaidh aithrisean mu chlaonadh cinnidh anns na stòran aca. Tha m ’athair na oifigear poileis ann am Miami. Tha e na fhireannach Dubh agus tha e air dèiligeadh ri mòran gràin-cinnidh agus claon-bhreith na bheatha, thuirt Robison. Tha cuimhne agam a ’chiad uair a dh’ iarr mi air a bhith a ’caoineadh mun eòlas Anthropologie agam agus thuirt e,‘ Angelika, bha agam ri dèiligeadh ri seo a h-uile latha. Is e seo dìreach rudeigin a dh ’fheumas tu a bhith a’ fuireach leis. ’Gu mì-fhortanach, is e seo a tha sinn air a theagasg: nach eil dad gu bhith ag atharrachadh, nach eil duine gu bhith ag èisteachd. … Cho-dhùin mi nach robh sin gu bhith fìor dhomhsa.